Aujourd’hui, s’interroger sur le rôle d’un mandataire immobilier est légitime.
On peut se demander quelles sont ses missions et la manière dont il accompagne vendeurs et acheteurs, notamment en comparaison avec un agent immobilier. La réponse est simple : le mandataire accompagne vendeurs et acheteurs dans toutes les étapes d’un projet immobilier, de l’estimation à la signature chez le notaire, avec un fonctionnement plus souple qu’une agence traditionnelle, une forte expertise locale et des outils digitaux performants.
Aujourd’hui, le mandataire immobilier est devenu un acteur central du marché immobilier, capable d’offrir :
- un accompagnement personnalisé,
- une connaissance précise du terrain,
- des honoraires souvent plus compétitifs,
- et une diffusion maximale des biens, grâce à la puissance de son réseau immobilier.
Qu’est-ce qu’un mandataire immobilier ?
Un mandataire immobilier est un professionnel indépendant qui exerce son activité pour le compte d’un réseau immobilier (ou d’un agent immobilier) possédant une carte professionnelle (carte T).
Vous l’avez compris, un mandataire immobilier ne travaille jamais seul. Il est :
- inscrit au RSAC (Registre Spécial des Agents Commerciaux)
- formé et accompagné par un réseau immobilier
- a l’obligation de respecter les mêmes directives qu’un agent immobilier classique (c’est à dire le conseil et le devoir de transparence envers ses clients.
Un mandataire immobilier est donc un entrepreneur indépendant même s’il bénéficie du rayonnement d’un réseau.
Quel est le rôle d’un mandataire immobilier au quotidien ?
Un mandataire immobilier incarne bien plus que l’image de “l’intermédiaire” qui lui est associé. Sa fonction se rapproche bien plus de celle du chef de projet coordonnant toutes les phases du projet immobilier de ses clients, et bien plus !
Estimer un bien au prix du marché
C’est le rôle d’un mandataire immobilier dans la première phase du projet immobilier : proposer une estimation réaliste d’un bien qui se doit d’être alignée sur le marché. Cela implique :
- de connaître et analyser le marché local
- de se tenir au courant des dernières ventes sur son secteur
Pourquoi cette étape est importante ? Si ce travail est bien mené, il :
- facilitera la vente dans les meilleurs délais
- évitera les négociations excessives
Conseiller et accompagner les vendeurs
Le rôle du mandataire immobilier est de fournir le meilleur accompagnement à ces clients afin de vendre dans les meilleurs délais, et au bon prix. Cela se traduit par :
- une stratégie de mise en vente sur-mesure
- la valorisation du bien (photos, rédaction de l’annonce, choix des plateformes de diffusion etc)
- le positionnement du prix
- la gestion administrative
Rechercher et qualifier les acheteurs potentiels
Le mandataire va aussi gérer le volet acquéreur et filtrer les personnes intéressées pour éviter les visites inutiles et se concentrer sur les candidats qualifiés. Ainsi, il :
- identifie les besoins réels des contacts
- sélectionne les biens les plus adaptés pour eux
- organise et encadre les visites des biens
- partage ses connaissances sur les volets techniques et juridiques.
Négocier et sécuriser la transaction
Le mandataire immobilier joue un rôle d’intermédiaire dans l’étape clé qu’est la négociation. Il va défendre les intérêts de son client tout en assurant un dialogue rapie et pertinent entre vendeur et acheteur de manière à aboutir à un accord. Ensuite, il suit le dossier jusqu’au compromis, puis, la signature finale chez le notaire.
Mandataire vs agent immobilier : quelle différence ?
Leurs missions sont proches, mais leur statut et leur fonctionnement ne sont pas les mêmes.
| Mandataire immobilier | Agent immobilier | |
|---|---|---|
| Statut | indépendant | Salarié ou dirigeant |
| Carte professionnelle | Non (mais le réseau, oui) | Oui |
| Lieu de travail | Terrain / digital | Agence physique |
| Coûts de la structure | Allégés | Plus élevés |
| Relation client | Directe et personnalisée | Variable selon l’agence |
| Outils | Nombreux outils digitaux, accompagnement du réseau, nombreux partenariats avec des entreprises complémentaires | Variable selon l’agence |
Pourquoi faire appel à un mandataire immobilier ?
Le mandataire immobilier saura se distinguer sur bien des aspects.
Un accompagnement personnalisé
Un mandataire immobilier ne gère pas autant de dossiers qu’un agence, ce qui lui permet plus de flexibilité, et surtout, d’offrir un accompagnement personnalisé. Il est plus disponible, peut réellement assurer un suivi de A à Z car il se positionne comme interlocuteur unique.
Une diffusion maximale des biens
Grâce aux réseaux immobiliers, la portée de la diffusion est bien plus conséquente que celle d’une agence vitrée. Les annoncés sont diffusées sur les grands portails, les biens bénéficient d’une visibilité national et/ou internationale si le besoin se présente. Autre aspect à ne pas négliger : les mandataires partagent leurs mandats au sen du réseau : la force du collectif, ça change tout !
FAQ
À quoi sert un mandataire immobilier ?
il accompagne vendeurs et acheteurs dans toutes les étapes d’un projet immobilier, de l’estimation à la signature, avec un suivi sur-mesure.
Un mandataire immobilier peut-il vendre un bien comme une agence ?
Oui, il assure les mêmes missions commerciales, dans le cadre d’un réseau immobilier.
Pourquoi les honoraires sont-ils souvent plus bas ?
Parce que le mandataire n’a pas les charges d’une agence physique, tout en bénéficiant d’outils performants.
Quelle est la différence entre mandataire et agent immobilier ?
Leur rôle est proche, mais le mandataire est indépendant et travaille sous la responsabilité d’un réseau ou d’un agent titulaire de la carte professionnelle.
Le mandataire immobilier est-il fiable ?
Oui, ils ont l’obligation de s’inscrire au RSAC et d’être rattaché à un réseau immobilier.
